ARGO kooperationspartner

EUCUSA steigert Mitarbeiter- und Kundenengagement durch integrierte strategische Mitarbeiter- und Kundenbefragungen und deren zielführende Folgeprozesse - von der Analyse bis zur erfolgreichen Umsetzung. Seit 1998 begleiten wir unsere Kunden bei der Entfaltung wertvoller Potenziale.

Durch die Partnerschaft mit ARGO schließen wir die Wertschöpfungskette von der Analyse über die Umsetzung bis zur Evaluierung.
 
EUCUSA orientiert sich an derzeitigen und zukünftigen Anforderungen des Auftraggebers und erstellt ein jeweils optimales Konzept.
In der Regel bedeutet dies einen evolutionären Prozess, mit dem Ziel, ein integriertes Management-Werkzeug zu implementieren.

EUCUSA achtet bei der Durchführung von Mitarbeiter- und Kundenbefragungen auf eine wirksame Inszenierung, das bedeutet, dass das Instrument als Wertschätzung gegenüber Mitarbeitern und Kunden wahrgenommen wird, anstatt als lästige Befragung.

EUCUSA erhebt Einzelmeinungen und bereitet diese zu einem Spiegelbild der Organisation auf. Die Ergebnisdarstellung erfolgt in aussagekräftigen Berichten, welche durch einfache Lesbarkeit und übersichtliche Darstellung der Grafiken überzeugen. Strategische Stärken werden erkannt und Potenziale aufgezeigt.
EUCUSA-Befragungen initiieren Denkanstöße und Einstellungsveränderungen auf allen Unternehmens-Ebenen. Die Aufarbeitung der Ergebnisse mit den Führungskräften fördert die Sensibilisierung für unternehmensinterne, wichtige Themen. Die Umsetzung der daraus abgeleiteten Maßnahmen steigert das Engagement der Mitarbeiter und Kunden.

Die Investition in eine EUCUSA Mitarbeiter- und/oder Kundenbefragung rechnet sich bereits kurzfristig durch das Erkennen von Quick-wins und der raschen Umsetzung von sichtbaren Verbesserungsmaßnahmen. Langfristig sichern strategisch eingebettete Entscheidungen die Unternehmensqualität und damit den Unternehmenserfolg.

EUCUSA-Kunden mit Bestleistungen im Bereich Mitarbeiter- und Kundenorientierung werden mit „EUCUSA certified premium employer“ bzw.„EUCUSA certified premium supplier“ ausgezeichnet.

Wert, Wirksamkeit, Wirtschaftlichkeit – die Ansprechpartner der EUCUSA-Kunden geben dazu gerne Auskunft. Siehe Referenzliste
 

Mission Statement
Die Gesellschaft für Prozessmanagement (GP) wurde 2002 als unabhängiger Verein zum Wissenstransfer in Sachen Prozessmanagement gegründet. Ziel der GP ist es, eine Plattform für Wirtschaft und Wissenschaft zu sein sowie Kooperationen mit Bildungs- und Forschungseinrichtungen, öffentlichen Einrichtungen, Unternehmen und diversen Interessengruppen – sowohl national als auch international – zu fördern. Die Gesellschaft für Prozessmanagement ist mittlerweile das führende Wissens- und Kompetenznetzwerk auf dem Gebiet des Prozessmanagements im deutschsprachigen Raum. Sie unterstützt die Umsetzung der Unternehmens-strategie in die kundenorientierte Organisation durch Integration der internen und unternehmensübergreifenden Prozesse.

Organisation
Die Gesellschaft für Prozessmanagement ist als gemeinnütziger – nicht auf Gewinn orientierter – Verein organisiert und besteht aus dem Vorstand, einem wissenschaftlichen Beirat, den MitarbeiterInnen und den Mitgliedern. Die Mitglieder gliedern sich in ordentliche und außerordentliche, sowie in Ehrenmitglieder.
Die GP finanziert sich aus den Mitgliedsbeiträgen der ordentlichen Mitglieder (Studenten, Personen und Firmen), den Beiträgen der außerordentlichen Mitglieder (Partner und Kooperationspartner), Einnahmen aus Veranstaltungen und Trainings sowie aus dem Verkauf von Studien.

Schwerpunkte
Die Tätigkeitsschwerpunkte der Gesellschaft für Prozessmanagement liegen in der Personen- und Prozesszertifizierung sowie in der Organisation von Veranstaltungen zum Austausch von Best Practice Erfahrungen.
- Personenzertifizierung zum Process Manager (PcM) und Senior Process Manager (SPcM) in Kooperation mit dem WIFI-Wien
- Prozess-Assessments
- Verleihung des Process Awards
- Organisation von Round Tables
- Veranstaltung des Prozessmanagement Summit (PzM Summit)

Impulse zu aktiver Veränderung:
Wir wollen durch aktive Begleitung von Ihren Verbesserungs- und Veränderungsprozessen einen klaren Wertbeitrag auf Ihrem Weg zum Erfolg liefern.
Unsere Impulse sollen einen Unterschied machen, der einen Unterschied macht.
Dabei stehen wirtschaftliche und technische Ziele, sowie die agierenden und betroffenen Menschen und damit die Kultur und Organisation ihres Unternehmens immer gemeinsam im Fokus. Dieser integrative Ansatz ist Voraussetzung, dass ihre Veränderung und Entwicklung, auch vor dem Hintergrund sich ständig ändernder Umwelt, eine Initiative zu ganzheitlichem und langfristigem Erfolg wird.
Selbstverständnis:
Wir bringen langjährige Erfahrung in unterschiedlichen Management-Bereichen der Privatwirtschaft ein. Wir haben massive Veränderungen selbst erlebt und selbst gesteuert.
Deshalb agiert f.active praxisnah und nicht nur konzeptionell. Erfolg bedeutet für uns das effiziente gemeinsame Erreichen der definierten Ziele, und das ist mehr als nur die Analyse der Situation und Planung von Umsetzungs-varianten. Wir geben nicht Empfehlungen ab, sondern verpflichten uns, den Weg zum Ziel mit Ihnen gemeinsam zu beschreiten.
f.active versteht sich nicht als konzentrierte Kernkompetenz in allen Themen und Branchen und wir haben keine fertigen Lösungen und keine Erfolgsrezepte von der Stange. Wir agieren in einem breiten Netzwerk von erfahrenen Partnern. Für Ihre individuelle Aufgabenstellung und Ihren sachlichen Hintergrund wollen wir die besten Leute zusammenbringen.

procon Unternehmensberatung ist seit 1996 als internationaler, innovativer Spezialist in der Beratung von Management-Systemen tätig. Zu den Leistungsschwerpunkten zählen Prozess-, Qualität-, Projekt-, Risiko-, wie auch General Management. Dr. Karl Wagner und Dr. Roman Käfer führen ein fixes Team, mit Erfahrungswerten aus unzähligen Branchen, welches bestens aufeinander abgestimmt ist. Dies ermöglicht dem Kunden die Verbindung von Synergien im eigenen Unternehmen. Abläufe werden optimiert, Kosten gespart, Chancen genutzt und Gefahren vorgebeugt. Hierdurch ist ein reibungsloser Ablauf im Unternehmensalltag gewährleistet.

Die Unternehmensberatung ResultONE unterstützt ihre Kunden bei der Lösung schwieriger Themenstellungen im IT-Umfeld. Neben der Beratung als solche liegen die Schwerpunkte auf Change-, Projekt- und Interim Management.

ResultONE wurde 2009 von Dr. Marcus Berger gegründet. Auf Basis langjähriger Erfahrungen in verschiedenen Management Positionen deckt ResultONE alle Entwicklungsphasen eines Unternehmens ab – beginnend vom Startup-Business und Management des Wachstums über laufende Anpassung der Leistungsfähigkeit einer Organisation, Kostenoptimierung, Outsourcing, Offshoring, Rightsizing etc. bis hin zur Abwicklung von Mergers & Acquisitions.

ResultONE steht sowohl für Nachhaltigkeit der Lösungen als auch deren Akzeptanz nach dem Slogan Success Together – That´s IT!

SIZE Prozess ist ein neues Persönlichkeits- und Kommunikationsmodell („Ich-System“), das seriös und zuverlässig bestehende wissenschaftliche Konzepte (Transaktionsanalyse, Bioenergetik, systemische Theorien) so miteinander vernetzt, dass leicht verständliche, praxisnahe Zugänge zu den eigenen Verhaltensweisen, Stärken und Ressourcen möglich werden.

SIZE Prozess hilft, die eigene Persönlichkeit und die anderer Menschen und deren Verhaltensweisen zu identifizieren und zu verstehen. Damit ist es möglich sich rascher auf diese Personen einzustellen und mit ihnen in Kontakt zu treten. Bereits nach kurzem Training können die soziale Kompetenz, die Kommunikationsfähigkeit, das Motivationsverhalten und die Menschenkenntnis erheblich gesteigert werden.

B.A. Mathematik an der Indiana University